Jesteśmy firmą MOTOEXPERT. Specjalizujemy się w obsłudze roszczeń ubezpieczeniowych pojazdów w Niemczech. Posiadamy ponad 25 lat doświadczenia.
Obsługujemy zagranicznych kierowców, oferując szybką i spersonalizowaną pomoc. Naszym celem jest zapewnienie sprawiedliwych odszkodowań. Dzięki temu klienci otrzymują rzetelną i efektywną obsługę.
Kluczowe korzyści
- Kompleksowa obsługa roszczeń motoryzacyjnych w Niemczech
- Zespół doświadczonych ekspertów likwidatorów szkód
- Szybkie i skuteczne rozwiązywanie spraw ubezpieczeniowych
- Wielojęzyczne wsparcie dla klientów
- Nowoczesne narzędzia do oceny i dokumentacji szkód
Kim jesteśmy jako MOTOEXPERT
MOTOEXPERT to zespół ekspertów z wieloletnim doświadczeniem w motoryzacji. Oferujemy usługi takie jak ocena szkód, szacowanie napraw i pomoc w roszczeniach motoryzacyjnych w Europie. Posiadamy ponad 25 lat doświadczenia w różnych dziedzinach motoryzacji.
Nasza wizja i misja
Nasza misja to zapewnienie klientom kompleksowych usług w ocenie szkód motoryzacyjnych. Dążymy do najwyższych standardów jakości. Chcemy być liderem w branży ubezpieczeń komunikacyjnych i postępowania odszkodowawczego w Europie.
Zespół ekspertów w branży motoryzacyjnej
Nasza grupa ekspertów KFZ SACHVERSTÄNDIGEN to doświadczony zespół. Przeprowadziliśmy ponad 1,3 miliona ekspertyz rocznie w Niemczech. Posiadamy ponad 600 lokalizacji, co ułatwia obsługę klientów.
| Języki | Liczba ekspertów |
|---|---|
| Angielski | 12 |
| Francuski | 7 |
| Hiszpański | 5 |
| Włoski | 9 |
| Polski | 4 |
Nasi eksperci KFZ SACHVERSTÄNDIGEN oferują rzetelne oceny. Opierają się na wiedzy i doświadczeniu w motoryzacji.
Dlaczego warto dołączyć do MOTOEXPERT?
Dołączenie do MOTOEXPERT to świetna okazja na rozwój w ekscytującym środowisku pracy. Nasza firma, lider w wycenie napraw samochodów i ekspertyzach technicznych pojazdów w Niemczech, oferuje dostęp do nowoczesnych technologii. To daje pracownikom szansę na rozwój w branży motoryzacyjnej.
Lokalizacja i środowisko pracy
MOTOEXPERT ma swoje biuro w kluczowych lokalizacjach w Niemczech. Zapewnia to łatwy dostęp do centrów przemysłowych i siedzib firm ubezpieczeniowych. Praca w naszym zespole to także możliwość współpracy z ekspertami z różnych krajów. To daje unikalne doświadczenie międzynarodowe.
Możliwości rozwoju kariery
Nasi pracownicy mają szansę na pracę nad różnymi projektami. Od ocen szkód po skomplikowane analizy wypadków. Dzięki dostępowi do nowoczesnych technologii 3D i narzędzi symulacyjnych, mogą rozwijać swoje umiejętności. To daje im cenne doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
„MOTOEXPERT to firma, która daje mi możliwość pracy w dynamicznym środowisku i ciągłego poszerzania swoich kompetencji.”
Dołącz do naszego zespołu i odkryj, jak możesz rozwinąć swoją karierę w MOTOEXPERT.
Nasze oczekiwania wobec kandydatów
W MOTOEXPERT szukamy specjalistów z branży motoryzacyjnej. Chcemy ludzi z dużą wiedzą techniczną i doświadczeniem w roszczeniach ubezpieczeniowych.
Umiejętności wymagane w branży
- Dogłębna znajomość budowy i funkcjonowania pojazdów
- Umiejętność profesjonalnej oceny i wyceny szkód pojazdowych
- Biegła znajomość niemieckich przepisów dotyczących ubezpieczeń komunikacyjnych
- Zdolności analityczne i krytyczne myślenie
- Świetne umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
- Wysoka dokładność i sprawność organizacyjna
Wykształcenie i doświadczenie
Poszukujemy osób z wykształceniem technicznym lub ekonomicznym, związku z motoryzacją. Ważne jest również doświadczenie w ocenie szkód i roszczeniach ubezpieczeniowych. Znajomość języka niemieckiego i umiejętność pracy międzynarodowo to dodatkowy plus.
„Jako ekspert motoryzacyjny w MOTOEXPERT, cenię sobie możliwość wykorzystania moich umiejętności w celu odzyskiwania odszkodowań powypadkowych dla naszych klientów w Niemczech.”
Jeśli masz te umiejętności i chcesz dołączyć do nas, aplikuj na stanowisko Automotive Claims Handlera w MOTOEXPERT.
Proces rekrutacji w MOTOEXPERT
W MOTOEXPERT, specjalizujemy się w obsłudze roszczeń motoryzacyjnych w Niemczech. Szukamy talentów do naszego zespołu. Chcemy, aby profesjonalistów z dziedziny likwidacji szkód komunikacyjnych wnieśli swoje umiejętności do pracy z klientami.
Kroki aplikacji
- Przesłanie CV i listu motywacyjnego
- Wstępna selekcja kandydatów
- Zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną
- Testy praktyczne i weryfikacja umiejętności
- Oferta pracy i warunki zatrudnienia
Rozmowy kwalifikacyjne
Rozmowy kwalifikacyjne w MOTOEXPERT to ważny etap. Sprawdzamy kompetencje i praktyczne umiejętności. Pytamy o obsługę roszczeń motoryzacyjnych w Niemczech.
Kandydaci testują swoje umiejętności oceny szkód. Chcemy znaleźć najlepszych specjalistów dla naszych klientów.
| Umiejętności | Doświadczenie | Wykształcenie |
|---|---|---|
| Ocena szkód pojazdów | Minimum 2 lata w branży motoryzacyjnej | Techniczne lub biznesowe |
| Znajomość procedur likwidacji szkód | Znajomość rynku ubezpieczeń | Mile widziana znajomość języka niemieckiego |
| Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole | Doświadczenie w kontakcie z klientem | Certyfikaty i szkolenia z zakresu likwidacji szkód |
W MOTOEXPERT szukamy zespołu profesjonalistów. Chcemy zapewnić naszym klientom kompleksową obsługę. Zapraszamy do aplikacji.
„Proces rekrutacji to nie tylko sprawdzenie kompetencji. Szukamy pasjonatów, którzy wniosą świeże spojrzenie do naszego zespołu.”
Co oferujemy naszym pracownikom?
W MOTOEXPERT uważamy, że nasi pracownicy są naszą największą wartością. Dlatego zapewniamy im atrakcyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet benefitów. Chcemy, aby czuli się docenieni i zmotywowani do dalszego rozwoju.
Stawiamy na środowisko pracy, które pozwala na realizację zawodowych marzeń. To nasz priorytet.
Wynagrodzenie i benefity
Wynagrodzenie w MOTOEXPERT zależy od doświadczenia i umiejętności. Oferujemy atrakcyjną pensję i wiele innych korzyści:
- Prywatną opiekę medyczną
- Ubezpieczenie na życie
- Dofinansowanie do sportu i rekreacji
- Bony świąteczne i świadczenia okolicznościowe
- Karty multisport
- Dofinansowanie do szkoleń i kursów
Szkolenia i rozwój osobisty
Wierzymy, że rozwijanie umiejętności to klucz do sukcesu. Dlatego w MOTOEXPERT zapewniamy regularne szkolenia z najnowszych technologii motoryzacyjnych. Można też brać udział w międzynarodowych projektach i konferencjach.
Nasi pracownicy mają dostęp do szkoleń rozwijających kompetencje miękkie. Na przykład, na temat komunikacji, zarządzania czasem czy przywództwa.
Stawiamy na rozwój zespołu. Wierzymy, że to poprawia jakość obsługi naszych klientów. Postępowanie odszkodowawcze i szkody samochodowe to nasza specjalność. Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze.
Nasze podejście do obsługi klienta
W MOTOEXPERT dbamy o profesjonalizm i efektywność w obsłudze klientów. Używamy zaawansowanych metod analizy danych. Dzięki temu szybko rozpoznajemy podejrzane wzorce w roszczeniach ubezpieczeniowych.
Ścisła współpraca z ubezpieczycielami pozwala nam skutecznie zwalczać oszustwa. Jednocześnie zapewniamy sprawiedliwe rozpatrywanie roszczeń.
Profesjonalizm i efektywność
Nasi specjaliści oferują wycenę napraw samochodów i kompleksową obsługę ubezpieczeń komunikacyjnych. Dzięki zaawansowanym narzędziom i wiedzy, szybko i dokładnie analizujemy roszczenia klientów. To zwiększa efektywność naszych działań.
Współpraca z innymi działami
Ważnym elementem naszego podejścia jest komunikacja z innymi działami. Dział obsługi klienta współpracuje z ekspertami wyceniającymi szkody i przygotowującymi dokumentację. Dzięki temu zapewniamy naszym klientom kompleksową i spójną obsługę na najwyższym poziomie.
| Usługa | Opis | Korzyści dla klienta |
|---|---|---|
| Wycena napraw samochodów | Dokładna i rzetelna wycena kosztów naprawy pojazdów | Szybkie i sprawiedliwe rozpatrywanie roszczeń ubezpieczeniowych |
| Obsługa ubezpieczeń komunikacyjnych | Kompleksowa obsługa roszczeń z ubezpieczeń OC i AC | Profesjonalna i efektywna pomoc w procesie likwidacji szkód |
„Obsługa klienta jest najważniejszym elementem naszej działalności. Stawiamy na najwyższe standardy jakości i efektywności, by zapewnić naszym klientom pełne wsparcie.”
– Janusz Kowalski, Dyrektor Działu Obsługi Klienta MOTOEXPERT
Przykłady sukcesów MOTOEXPERT
W MOTOEXPERT jesteśmy dumni z wielu sukcesów. Rozwiązujemy skomplikowane roszczenia ubezpieczeniowe. Nasza firma pomaga w sprawach z wypadkami transgranicznymi i spornymi roszczeniami.
Klienci cenią naszą dokładność, szybkość i profesjonalizm. Każda sprawa jest dla nas ważna.
Studia przypadków
Naszym ostatnim sukcesem było rozwiązanie sprawy niemieckiego klienta po wypadku w Polsce. Nasza ocena szkód i współpraca z ubezpieczycielem pozwoliły na szybkie rozwiązanie. Klient był bardzo zadowolony.
Drugim sukcesem było rozwiązanie sprawy spornej szkody na pojeździe komercyjnym. Nasza analiza i dokumentacja przekonały ubezpieczyciela do uznania roszczeń. Dzięki temu firma szybko wróciła do działalności.
Opinie zadowolonych klientów
„Usługi MOTOEXPERT to prawdziwe lifesaver. Dzięki ich eksperckiej ocenie i wsparciu, cała sprawa została załatwiona bez problemów. Polecam ich wszystkim, którzy potrzebują pomocy w odzyskiwaniu odszkodowań powypadkowych.”
Nasze sukcesy w ekspertyzach technicznych pojazdów i odzyskiwaniu odszkodowań powypadkowych pokazują, że warto nas zaufać. Nasi klienci doceniają naszą fachowość, rzetelność i skuteczność.
Jak wygląda dzień pracy w MOTOEXPERT?
Jako ekspert motoryzacyjny w MOTOEXPERT, nasz dzień pracy jest pełen różnych zadań. Zaczynamy od analizy nowych zgłoszeń, by zrozumieć potrzeby klientów. Potem często robimy inspekcje pojazdów, by dokładnie ocenić szkody i przygotować raporty.
W naszej pracy ważna jest współpraca z ubezpieczycielami i klientami. Dzięki temu proces rozpatrywania roszczeń przebiega sprawnie. Regularnie spotykamy się zespołowo, by dzielić się wiedzą i szukać najlepszych rozwiązań. Elastyczność i gotowość do wyjazdów są kluczowe.
Obowiązki Automotive Claims Handlera
- Analiza nowych zgłoszeń i identyfikacja kluczowych informacji
- Przeprowadzanie inspekcji pojazdów w celu oceny szkód
- Przygotowywanie szczegółowych raportów technicznych
- Współpraca z ubezpieczycielami i klientami w procesie rozpatrywania roszczeń
- Udział w regularnych spotkaniach zespołu, wymiany wiedzy i doświadczeń
Możliwości współpracy zespołowej
W MOTOEXPERT dużo wskazuje na pracę zespołową. Nasi eksperci motoryzacyjni spotykają się regularnie. Omawiamy sprawy, dzielimy się spostrzeżeniami i szukamy najlepszych rozwiązań. To pomaga nam ciągle się rozwijać i zapewniać wysoką jakość usług.
| Kluczowe statystyki MOTOEXPERT | Wartość |
|---|---|
| Doświadczenie w branży obsługi roszczeń motoryzacyjnych w Niemczech | Ponad 25 lat |
| Liczba obsługiwanych klientów w Niemczech | Ponad 1,2 miliona |
| Liczba centrów w Niemczech | 112 |
| Dostępność usług | 24/7 |
| Znajomość języków | Angielski, niemiecki, polski, czeski, słowacki, holenderski |
„Jesteśmy dumni z naszego zaangażowania w obsługę roszczeń motoryzacyjnych w Niemczech, zapewniając klientom szybkie i profesjonalne wsparcie.”
Nasza kultura organizacyjna
W MOTOEXPERT, kultura organizacyjna opiera się na kluczowych wartościach. Mówimy tu o profesjonalizmie, innowacyjności i współpracy zespołowej. Jesteśmy dumni z otwartej komunikacji w zespole. Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem to nasza codzienność.
Wartości naszej firmy
Nasze wartości to fundamenty, na których budujemy firmę. Jako likwidatorzy szkód komunikacyjnych i specjaliści od postępowania odszkodowawczego, stawiamy na:
- Profesjonalizm w każdym aspekcie naszej pracy
- Innowacyjne podejście, które pozwala nam wyznaczać nowe standardy
- Silne poczucie odpowiedzialności względem naszych klientów
- Otwartość na zmiany i ciągły rozwój
Integracja zespołu
Nasza praca to nie tylko obowiązki. To także budowanie silnej społeczności. Regularnie organizujemy wydarzenia integracyjne, warsztaty i inne inicjatywy.
Dzięki temu, likwidatorzy szkód komunikacyjnych i eksperci od postępowania odszkodowawczego mogą efektywnie współpracować. Mogą też czerpać radość z pracy.
„Wszyscy pracujemy, by stworzyć najlepsze środowisko pracy. W którym rozwijamy się indywidualnie i wspólnie, jako zespół.”
Jak skontaktować się z nami?
Jeśli interesuje Cię praca w MOTOEXPERT, wysyłaj swoje CV i list motywacyjny na adres rekrutacja@motoexpert.de. Nasza firma ma siedzibę w Norymberdze. Mamy też biura w wielu miastach Niemiec, co pozwala nam obsługiwać klientów w całym kraju.
Informacje o aplikacji
Aby dowiedzieć się więcej o procesie rekrutacji i dostępnych ofertach pracy, odwiedź naszą stronę www.motoexpert.de. Znajdziesz tam nasze wymagania i aktualne oferty pracy. Sprawdź, czy odpowiadają one Twoim kwalifikacjom.
Dane kontaktowe MOTOEXPERT
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z nami. Nasz zespół rekrutacyjny pomoże Ci w aplikacji na stanowisko Automotive Claims Handlera. Możesz też odwiedzić nasze biura, aby poznać naszą firmę i kulturę.